Mac Calf snc
Resi e rimborsi
RESI E RIMBORSI
Diritto di recesso
Se acquisti come privato, hai 14 giorni dal giorno in cui ricevi la merce per restituirla, senza dover dare spiegazioni.
Come fare il reso
- Scrivi a info@maccalf.com indicando il numero d’ordine e gli articoli da restituire.
- Ti rispondiamo con le istruzioni per la spedizione.
- Spedisci la merce entro 14 giorni dalla tua richiesta, integra e nella confezione originale, a:
Mac Calf di Simonetto G. & C. snc – Via Luigi Pastro 146 – 31050 Fontane di Villorba (TV)
Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente.
Rimborso
Rimborsiamo l’importo pagato, comprese le spese di spedizione iniziali, entro 14 giorni dal ricevimento della tua richiesta, con lo stesso metodo di pagamento usato per l’ordine. Possiamo attendere di aver ricevuto la merce prima di effettuare il rimborso.
Merce danneggiata o non conforme
Se un articolo arriva rotto, danneggiato o diverso da quello ordinato, scrivici entro 10 giorni dalla consegna con una foto. Lo sostituiamo o ti rimborsiamo, e le spese di spedizione sono a nostro carico.
Resta valida la garanzia legale di 2 anni per i difetti di conformità.
Acquisti con Partita IVA
Per gli acquisti professionali il diritto di recesso non è previsto dalla legge. Contattaci comunque: troveremo una soluzione.
Per tutti i dettagli consulta le nostre Condizioni generali di vendita.
Contatti
info@maccalf.com – Tel. 0422 1626630
Mac Calf di Simonetto G. & C. snc – P.IVA 02426410268